【返品に関して】

• お客さまのご都合による返品は、商品到着日を含む7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用かつ未開封の商品の返品を承ります。返品送料はお客さまのご負担となります。

【返品できない商品】

• 開封済みの商品
• 商品説明文に返品できない旨をお伝えしている商品
• お客さまのもとでキズや破損、汚れ・においの付着が生じたと判断させていただいた商品
• お直し加工商品（裾上げ・刺繍・プリント）
• ご試着以外の用途で一度でもご使用になったと判断させていただいた商品
• お客さまのもとで化粧箱・タグ・値札・付属品等の紛失・汚れ・破損が生じたと判断させていただいた商品
• 商品の一部または付属品のみのご返品
• セール・割引価格にて購入された商品

【不良品・商品の誤発送】

• 「不良品・商品の誤発送」の場合は商品到着日を含む7日以内に弊社までご連絡ください。
• 配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着日を含む7日以内に弊社までご連絡下さい。
• 前２項に該当した場合は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。
• 不良品・商品の誤発送および配送途中の破損については商品到着日を含む7日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を受け付けいたします。期日を過ぎた場合は対応いたしかねます。

【返品方法】

• お問い合わせフォームからご連絡ください
• ご連絡の際は、注文番号・返品理由・商品の状態・交換または返金の希望を必ずご記載ください。記載がない場合は受け付けできない場合がございます。
• 返品可否は弊社規定に基づき判断いたします。ご連絡後、弊社より返送先をご案内した場合に限り、返品手続きを開始してください。
• 弊社へ商品が到着次第、交換品の発送または返金方法のご案内をいたします。

本ポリシーは予告なく変更する場合がございます。最新の内容は本ページにてご確認ください。